Gaming OGL/2006/3031/083+48 22 972 29 61
PL · PLN
Starzbet CasinoGDZIE PRESTIŻ SPOTYKA FORTUNĘ
Przyznaj bonusWejdź do kontaZobacz wszystkieZagrajPobierz środkiZałóż kontoObsługa klientaDokonaj wpłaty
Wejdź do kontaZałóż kontoPromocjeKody bonusoweGry kasynowe
Wypłata bez niespodzianek

Zanim zobaczysz wypłatę: sprawdzenie tożsamości w Starzbet Casino

Zanim wypłacisz wygraną, sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja i przepisy AML — weryfikacja zajmuje do 38 godzin.

Licencja i nadzórStarzbet Casino N.V. działa na podstawie licencji Gaming Control Board Curaçao nr OGL/2006/3031/083, wydanej w 2006 roku.
Sześć rzeczy naraz

Konto pod lupą w liczbach

Gdy chcesz wiedzieć, kto sprawdza Twoje dokumenty i ile to potrwa, ten przegląd odpowiada w sześciu linijkach.

Kto sprawdza
Starzbet Casino N.V.
Regulator i licencja
Gaming Control Board Curaçao, OGL/2006/3031/083
Ile to trwa
38 godzin
Kiedy obowiązkowa
przed pierwszą wypłatą
Pytania i pomoc
Minimalny wiek
18+
Plan działania

Gdy dostajesz prośbę o dokumenty

Najczęstszy niepokój to odrzucone zdjęcie — dlatego każdy krok mówi, na co uważać.

Zgodne dane, mniej poprawek
Prośba może przyjść tuż po rejestracji albo przy pierwszej wpłacie — wtedy otwierasz w koncie sekcję weryfikacji i sprawdzasz, czy dane zgadzają się z dokumentem.
Czytelny skan za pierwszym razem
Wysyłasz zdjęcie dowodu osobistego lub paszportu przez szyfrowane połączenie 256-bit SSL — zrób je w dobrym świetle, bez odblasków, z widocznymi narożnikami i danymi.
Potwierdzenie transakcji w jednym pliku
Gdy wpłacasz kartą lub z portfela, dołącz zrzut ekranu z portfela elektronicznego — a jeśli padnie pytanie o źródło środków, to rutynowa kontrola licencji, nie oskarżenie.
Nie wysyłaj plików dwa razy
Po wysłaniu wszystkich plików czekasz na decyzję — zwykle do 38 godzin; w tym czasie nie wysyłaj tych samych zdjęć ponownie, żeby nie wydłużyć kolejki.
Zanim wyślesz zdjęcia

Dobry skan zamiast poprawki

Sięgasz po tę listę, gdy nie wiesz, który plik wysłać i co dokładnie musi być na nim widoczne.

Dowód osobisty

Co potwierdzaTożsamość i wiek
Co widoczneCała karta, ostre dane, cztery narożniki

Paszport

Co potwierdzaTożsamość i obywatelstwo
Co widoczneStrona ze zdjęciem i numerem

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaAdres, pod którym mieszkasz
Co widoczneImię, adres i data wystawienia
Spokojna głowa z góry

Najpierw granie, potem papiery — albo odwrotnie

Prośba o dokumenty nie jest oskarżeniem, tylko warunkiem licencji — i da się ją przewidzieć.

Kwota ponad standard
Duża kwota zwraca uwagę działu płatności, bo licencja każe sprawdzić jej pochodzenie. Dostaniesz prośbę o dokument tożsamości i dowód wpłaty.
Moment sprawdzenia wieku
Gdy w systemie pojawi się wątpliwość co do wieku, wystarczy dokument ze zdjęciem. Sprawdzamy tylko to, czy masz ukończone 18 lat.
Wyższy limit po sprawdzeniu
Podniesienie limitu depozytów idzie w parze z pytaniem o dochód. Chodzi o twoje bezpieczeństwo, nie o blokadę — po sprawdzeniu limit rośnie.
Start wypłat
Pierwsza wypłata zawsze przechodzi przez weryfikację. Wystarczy jeden komplet dokumentów, żeby kolejne przelewy szły bez przerwy.

Bez domysłów — z dokumentem

Licencja OGL/2006/3031/083 od Gaming Control Board Curaçao zobowiązuje nas do sprawdzenia źródła środków. To rutynowy krok przeciw praniu pieniędzy, nie podejrzenie wobec ciebie — robimy go u każdego, kogo dotyczy.

Przygotuj jeden z poniższych dokumentów — zwykle wystarcza sam wyciąg.

  • wyciąg z konta bankowego
  • umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
  • PIT za poprzedni rok
  • zrzut z portfela elektronicznego
  • potwierdzenie wypłaty dywidendy

Co poprawić, żeby przejść za pierwszym razem?

Zgodź dane z kontem. Imię, nazwisko lub adres na dokumencie różnią się od danych w koncie, więc nie da się ich powiązać. Popraw dane w profilu albo wyślij dokument zgodny z kontem Sprawdź pisownię nazwiska i adresu

Aktualny dokument. Dokument stracił ważność, a my musimy widzieć aktualny — inaczej nie potwierdzimy tożsamości. Wyślij zdjęcie ważnego dokumentu Zrób nowe zdjęcie po odbiorze przedłużenia

Kadr bez retuszu. Kadr obcięty albo retusz widać od razu, a taki plik nie ma wartości dowodowej. Wyślij oryginał bez przycinania Zostaw wszystkie cztery rogi w kadrze

Pięć pytań na koniec

Gdy konto czeka na sprawdzenie

Zebraliśmy to, o co gracze pytają najczęściej, gdy weryfikacja wstrzymuje im wypłatę.

Kiedy muszę przejść weryfikację, żeby wypłacić pieniądze?+
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo wymaga tego licencja. Wcześniej, na przykład przy rejestracji albo przy pierwszej wpłacie, Starzbet Casino może poprosić o dokumenty. Wtedy sprawdzenie rusza od razu i nie blokuje późniejszej wypłaty.
Ile godzin trwa sprawdzenie dokumentów w Starzbet Casino?+
Zwykle zamyka się w 38 godzinach od wysłania kompletnych plików. Czas liczy się od chwili, gdy zespół dostanie czytelne zdjęcia, nie od pierwszej próby. Gdy czegoś brakuje, licznik startuje ponownie po dosłaniu poprawki.
Na jakiej podstawie działa Starzbet Casino i pod jakim numerem?+
Operatorem jest Starzbet Casino N.V., spółka z Curaçao o numerze 982954. Nadzór sprawuje Gaming Control Board Curaçao, a licencja nosi numer OGL/2006/3031/083. Marka działa od 2006 roku.
Dlaczego pytacie o źródło moich pieniędzy?+
To rutynowy wymóg licencji w ramach walki z praniem pieniędzy, a nie zarzut wobec gracza. Chodzi o to, skąd pochodzą środki, które trafiają na konto. Odpowiedzi na temat źródła funduszy pomagają domknąć sprawdzenie.
Czy będę musiał wysyłać dokumenty jeszcze raz w przyszłości?+
Tak, czasem dokument trzeba odświeżyć, jeśli straci ważność albo zmieni się adres zamieszkania. Nowe zdjęcie wysyłasz tylko po wyraźnej prośbie z sekcji weryfikacji. Wcześniej przesłane pliki nie przepadają.

Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i mogła być stale ulepszana — kontynuując przeglądanie, wyrażasz zgodę na naszą politykę cookie.